to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Sigorta'dan Yüksek Fark Ücreti Ve Poliçe İptalinin Reddine Tepki
Doğa Sigorta’dan 03.02.2026 başlangıç tarihli aracım için kamyonet ruhsatlı iken 19.774 TL ödeyerek trafik sigortası yaptırdım. Daha sonra aracıma karavan projesi çizdirip ruhsatını karavana çevirdim. Ruhsat değişikliğinden sonra karavan ruhsatına uygun trafik sigortası için Doğa Sigorta’yı aradığımda, mevcut poliçemin üzerine 17.000 TL ek fark ödemem gerektiği söylendi.
Piyasada başka sigorta şirketleri aynı aracı yaklaşık 15.000 TL’ye sigortalayabilirken, Doğa Sigorta mevcut ödediğim tutara ek olarak 17.000 TL daha talep etti. Üstelik aracın cinsi değiştiği için mevcut poliçenin iptal edilmesi gerektiğini düşünmeme rağmen, iptal talebimi kabul etmeyip farkı ödemem gerektiği ifade edildi.
Aracın ruhsat cinsi değiştikten sonra, eski poliçemin iptal edilerek güncel duruma uygun şekilde makul bir primle yeni poliçe düzenlenmesini ve benden talep edilen yüksek fiyat farkının yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Geri dönüş olmadı. Sizi arayıp 8. Sıradasınız lafını duymak istemiyorum.
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
Poliçemin iptali ve yeni prim talebi konusunda Doğa Sigorta ile iletişime geçtim, ek 17.000 TL fark talebiyle karşılaştım ve iptal talebim reddedildi. Sonuç olarak, sorunum çözülmedi ve aracıma uygun bir poliçe alamadım; bu nedenle aracı satarak sorunu kendi başıma çözdüm.
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
Sizin poliçenizde böyle bir madde var mı 10. Genel Uyarılar (Cayma, fesih, vergi vb. Bilgiler ile Genel Şartlardan eklenebilecek bilgiler) Sigortalının/sigorta ettirenin poliçenin tanzim tarihinden itibaren ilk 30 (otuz) gün içerisinde iptal talebinde bulunması halinde (iptal beyanı ile) ise rizikonun gerçekleşmediği durumlarda ödenen primler kesintisiz olarak sigorta ettirene iade edilir. İlk 30 (otuz) gün içerisinde rizikonun gerçekleşmesi durumunda ve bu süreyi aşan tüm iptal taleplerinde sigortacının sorumluluğunun devam ettiği süreye tekabül eden prim gün esası üzerinden hesap edilerek fazlası sigorta ettirene iade edilir. İptal nedeniyle sigorta ettirene iade edilecek tutar, sigortacının hak ettiği tutar ve ödenen tazminat dikkate alınarak hesaplanır. İptal süreçleri için poliçe özel şartları "primin ödenmemesi veya sigorta ETTİRENİN/SİGORTALININ talebi sonucu iptal" başlığında yer alan bilgilendirmeler detaylı incelenmelidir.