Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Doğa Sigorta Hasar Dosyamı Gerekçesiz Kapatıyor

Doğa Sigorta Hasar Dosyamı Gerekçesiz Kapatıyor
profile
12 Ocak 11:38
442

26.12.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy’de bulunan konutumda meydana gelen hasar için Doğa Sigorta nezdinde 2679739 numaralı hasar dosyam açıldı. Ancak, dosyam “3. Kişiye hasar oluşmadığı” gerekçesiyle tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadan kapatıldı.

Konut sigortamın amacının, konutumda meydana gelen hasarları karşılamak olduğunu düşünmeme rağmen, bu gerekçeyle ödeme yapılmamasını kabul edemiyorum. Yapılan bu değerlendirmeyi hakkaniyetli bulmuyorum ve poliçemin teminatlarının bu şekilde dar yorumlanmasını doğru bulmuyorum.

Doğa Sigorta’nın hasar dosyamı yeniden incelemesini ve poliçem kapsamında oluşan hasarımın karşılanmasını talep ediyorum.

12 Ocak 11:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş

12 Ocak 17:39

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

Burcu
Burcu
12 Ocak 18:56

Sadece bildiğim şeyleri aktardınız çözüm için henüz bir bilgi alamadım amaç cevap verdik demekse aradınız evet ama sonuç yok

Burcu
Burcu
19 Ocak 15:22

Hala dönüş yapışmadı bildiğim şeyleri söyleyip biz size tekrar döneceğiz dendi ama geri dönüş yapılmadı markaya güven bukadarmış ama bir daha asla bu firmadan yaptırmayacağımı biliyorum nasıl olsa memnuniyet sizin için önemli değilmiş çok güzel anlamış ve anlatmış oldunuz

20 Ocak 13:59

Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.

Burcu
Burcu
20 Ocak 15:47

Biz bu şekilde anlaşamıyoruz ben yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum oradan gelen cevabı bekleyeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Ekim 2025 13:40
774
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Konut Sigortası Hasarım Haksız Yere Reddedildi, Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği Yaşadım

profile
19 Aralık 2025 17:47
808
Konut Sigortası Hasarım Haksız Yere Reddedildi, Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği Yaşadım
Konut Sigortası Hasarım Haksız Yere Reddedildi, Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği Yaşadım
Konut Sigortası Hasarım Haksız Yere Reddedildi, Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği Yaşadım
Konut Sigortası Hasarım Haksız Yere Reddedildi, Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği Yaşadım
konut-sigortasi-hasarim-haksiz-yere-reddedildi-bilgilendirme-ve-iletisim-eksikligi-yasadim-1.jpg
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Hasar Ödemesi Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

profile
02 Ekim 2025 17:29
746
Eksik Hasar Ödemesi Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaratıyor
Eksik Hasar Ödemesi Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaratıyor
Eksik Hasar Ödemesi Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaratıyor
eksik-hasar-odemesi-ve-iletisim-sorunlari-magduriyet-yaratiyor-6.pdf
eksik-hasar-odemesi-ve-iletisim-sorunlari-magduriyet-yaratiyor-5.pdf
1
Ayten sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ekim 2025 11:32
656

Hasar Ödemem Bir Aydan Uzun Süredir Yapılmıyor, Net Bilgi Alamıyorum

profile
11 Aralık 2025 12:34
655

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz