to read complaints and reviews, or file yours.Bana Ait Olmayan Hasar Dosyası İçin Yanlış SMS Gönderildi
06.10.2025 tarihinde saat 17.23’te, Doğa Sigorta başlığıyla tarafıma 1525753700001 numaralı bir hasar dosyasına ilişkin SMS gönderildi. Ancak bu dosya veya konu ile hiçbir bağlantım bulunmamaktadır ve mesajın neden gönderildiği konusunda hiçbir bilgim yoktur. Bu durum tarafımda şüphe uyandırmış ve rahatsızlık yaratmıştır.
Numaramın yanlışlıkla sisteme kaydedildiğini düşünüyorum. Doğa Sigorta’dan, numaramın sistemlerinden çıkarılmasını, bu yanlışlıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Ayrıca, bana ait olmayan herhangi bir hasar dosyası, ödeme veya işlem nedeniyle tarafıma yansıtılacak hiçbir yanlışlığı ve mağduriyeti kabul etmeyeceğimi belirtmek isterim. Bu tür bir durumda herhangi bir sorumluluğumun olmadığının yazılı olarak tarafıma bildirilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
Teşekkürler
