to read complaints and reviews, or file yours. 
26.03.2026 tarihinde meydana gelen araç hasarım için 27.03.2026 tarihinde 15 2795071 0001 numaralı hasar dosyası açıldı. Hasarımın kendi trafik sigortamdan değil, karşı tarafın trafik sigortasından karşılanacağı bilgisi verildi. Aracım o tarihten bu yana Orjin Oto Kaporta’da beklemesine rağmen işlemler son derece yavaş ilerliyor.
Aracımı servise bırakalalı 8 iş günü oldu ancak hâlâ araca herhangi bir işlem yapılmadı, gerekli parçalar gelmedi ve dosya işlemleri de tamamlanmadı. Günlük hayatın olağan akışında araca ihtiyacım var ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Doğa Sigorta müşteri hizmetlerini aradığımda sürecin daha da uzayabileceği söyleniyor ancak net bir tarih ve çözüm sunulmuyor. Hasar dosyamın ve parça tedarik sürecinin hızlandırılmasını, aracımın bir an önce onarılarak tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Doğa Sigorta’dan kasko hizmeti alıyorum. 11 Şubat 2026 tarihinde Ankara/Yenimahalle’de Toyota Yaris marka aracımla kaza yaptım ve 12 Şubat’ta 2743483 numaralı hasar dosyası açıldı. Aracım şu an Er Kardeşler Kaporta Servisi’nde bulunuyor. İ**** ekspertiz aracı inceleyerek orijinal parça talebinde bul...
02.11.2025 tarihinde açılan 2612858 numaralı hasar dosyam ile ilgili Doğa Sigorta’dan hâlâ onay alamadım. Ekspertiz tarafından verilen düşük rakam nedeniyle aracımın onarımı yapılamıyor ve 16 gündür mağdurum. Bu süreçte Doğa Sigorta müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, sadece “iletiyoruz” yanı...
16.06.2025 tarihinde park halinde bulunan aracım çarpılmış, 17.06.2025 tarihinde 2447870 numaralı hasar dosyası açılmıştır. Süreç boyunca tarafıma hiç bilgi verilmemiş, tüm iletişim tarafımdan sağlanmak zorunda kalınmıştır. 18.07.2025’te gönderilen pert mutabakatını reddetmeme rağmen taleplerim dikk...
16.06.2025 tarihinde park halinde bulunan aracım çarpılmış, 17.06.2025 tarihinde 2447870 numaralı hasar dosyası açılmıştır. Süreç boyunca tarafıma hiç bilgi verilmemiş, tüm iletişim tarafımdan sağlanmak zorunda kalınmıştır. 18.07.2025’te gönderilen pert mutabakatını reddetmeme rağmen taleplerim dikk...
16.06.2025 tarihinde park halinde bulunan aracım çarpılmış, 17.06.2025 tarihinde 2447870 numaralı hasar dosyası açılmıştır. Süreç boyunca tarafıma hiç bilgi verilmemiş, tüm iletişim tarafımdan sağlanmak zorunda kalınmıştır. 18.07.2025’te gönderilen pert mutabakatını reddetmeme rağmen taleplerim dikk...
Yorumlar