Siparişim Gelmedi Satıcıdan Günlerdir Hiçbir Yanıt Alamıyorum

Dodo Moda isimli sayfadan Shopier üzerinden 06.12.2025 tarihinde 739,90 TL tutarında bot siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgi aktarılmadı.

Satıcıya WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne kargo süreciyle ilgili ne de gecikmenin sebebiyle ilgili açıklama aldım. Ücretini ödediğim ürünün bu kadar bekletilmesi ve iletişimsiz bırakılmam beni mağdur etti.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 739,90 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.