to read complaints and reviews, or file yours.Sekewre Sipariş Mağduriyeti Ve Müşteriye İlgisizliği
4 Mart'ta sayfanın Shopier hesabından sipariş oluşturdum ve bana 1-5 gün içerisinde kargoya verileceği söylendi. Sonra Cumartesi tekrar sorduğumda en geç Pazartesi kargoya verileceği belirtildi. Bugün Salı ve normalde en geç dün kargoya verilmesi gereken siparişten hala haber yok. Dün sayfaya durumu Instagram üzerinden ilettim. 'Verilmiş olması lazım.' dediler. Ancak siparişin hala sayfalarında 'hazırlanıyor' olarak gözüktüğünü ekran görüntüsü olarak paylaştım ve sadece görüldü işareti aldım. Daha sonra Instagram üzerinden yazdığım mesajlara da cevap verilmedi. Son çare olarak WhatsApp destek hatlarına mesaj attım ancak hala cevap gelmedi. (Ürünün hediye olduğunu ve bu sebeple hangi gün kargoya verileceğini sorduğumda 'En geç Pazartesi' denilmesi nedeniyle ürünü almıştım.)
Buraya yazıktan sonra WhatsApp üzerinden mesajlarıma döndüler ve siparişimi kargoya verdiler az önce de siparişim geldi ve siparişimle tamamen alakasız bir ürün geldi? Görselleri de ekliyorum aşağıya benim istediğime bakın sonra bana gönderilen mavi kılıfa? Buna yaptıkları açıklama ise istediğiniz ürün kalmamıştı bunu gönderdik şeklinde oldu. Gerçekten bu işletmeden alışveriş yapılmasını asla tavsiye değildir 2 hafta beni beklettiler üstüne de böyle istemediğim ürünü göndermişler. Gerçekten hem 2 haftam hem de param gitti bana yaşattıkları mağduriyet yüzünden.
