to read complaints and reviews, or file yours. 
0850 333 36 63 numaralı hattan, Türk Telekom hattım üzerinden Nisan ayından itibaren bilgim dışında bir işlem yapılmış. Farkında olmadan tıkladığım bir link sebebiyle hattıma her ay 239 TL tutarında ücret yansıtıldığını, 9 ay boyunca toplam 9×239 TL ödeme yaptığımı sonradan fark ettim.
Bu süre boyunca herhangi bir hizmet almadım, sadece boş yere ödeme yapmış durumdayım.
Durumu fark eder etmez müşteri temsilcisini arayarak bu işlemin iptalini ve yapılan kesintilerin iadesini talep ettim; ancak talebim kabul edilmedi. Bilgim dışında, onayım net ve açık şekilde alınmadan başlatılan bu ücretlendirmeden dolayı mağdur olduğumu düşünüyorum.
Hiçbir hizmet almadan 9 ay boyunca tahsil edilen tüm tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu tür abonelik/üyelik işlemlerinin hattım üzerinden tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 0850 333 36 63 numaralı bir firma tarafından eğlence paketi aboneliği başlatıldığını öğrendim. Herhangi bir onay vermediğim, hiçbir şekilde böyle bir abonelik talebinde bulunmadığım ve bu eğlence hizmetini kullanmadığım halde 295 TL tutarındaki...
Türk Telekom hattım üzerinden 6 Şubat günü saat 22.20 civarında, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 0850 333 36 63 numaralı bir abonelik tanımlandığını fark ettim. 3480’den SMS gelince durumdan şüphelenip müşteri hizmetlerini aradığımda, hattıma 279 TL tutarında bir abonelik ücreti yansıtıldığını öğren...
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, onayım ve bilgim olmadan Docutime isimli bir uygulamaya abonelik tanımlandığını fark ettim. Ne olduğunu dahi bilmediğim bu uygulama için hattıma 239 TL tutarında ücret yansıtılmış. Durumu fark eder etmez SMS ile aboneliği iptal ettim ve ardından müşteri hizmetle...
Türk Telekom üzerinden yanlışlıkla bir linke tıkladım ve direkt abonelik yapılmış. 5 dakika sonra Türk Telekom'dan iptal ettirdim fakat faturama 239 TL yansıtılmış. Telekom'u tekrar aradım, bana para iadesi için 0850 333 36 63 numarasını aramamı söylediler. Aradım fakat paramı iade edemeyeceklerini ...
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım olmadan 0850 333 36 63 numaralı bir uygulamaya üyelik yapılmış ve bu işlem Şubat 2026 faturama 280 TL olarak yansıtılmıştır. Ben böyle bir üyeye asla onay vermedim; herhangi bir SMS, arama ya da açık rızam olmamasına rağmen faturama bu tutarın eklendiğini...
Yorumlar