0850 333 36 63 Docutime İptal Etme

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, onayım ve bilgim olmadan Docutime isimli bir uygulamaya abonelik tanımlandığını fark ettim. Ne olduğunu dahi bilmediğim bu uygulama için hattıma 239 TL tutarında ücret yansıtılmış. Durumu fark eder etmez SMS ile aboneliği iptal ettim ve ardından müşteri hizmetle...

Docutime adlı uygulamaya hiçbir şekilde abone olmadığım halde faturama 109 lira ücret yansıtılmıştır. Lütfen kimseyi mağdur etmeyin. Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda size mesaj gelmesi diye soruyorlar. İlk gelen mesaj zaten gelir gelmez aradım ama fatura yansımış.

Docutime isimli uygulamaya isteğim dışında abone yapıldım, gönderilen 4 haneli kodu telefonun otomatik doldurduğunu düşünüyorum. Hiçbir şekilde haberim ve bilgim yok,08503333663 numaralı müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmede üyeliğin iptal edildiği fakat bu ay 109 TL faturaya yansıyacağı b...

Belge indirmek isterken yanlışlıkla 'indirme linki' diye beliren ok işaretine tıkladım ve telefonuma docutime adlı bir uygulamadan docutime servis aboneliği 135 TL'dir ve aylık olarak yenilenir. Bilgi:08503333663 şeklinde bir mesaj geldi. Para iademi talep ediyorum ve bu konuda gereğinin yapılmasını...

Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Docutime adlı bir servise abonelik başlatılmış ve bugün faturama 239 TL tutarında “servis ücreti” yansıtıldığını gördüm. Docutime ile ilgili herhangi bir üyelik, abonelik, SMS onayı ya da tıklama yoluyla onay vermedim, bu servise kendi isteğimle...