Dockers Kaygan Tabanlı Terlikte Ciddi Yaralanma, Mağaza Sorumluluğu Reddetti

Gemlik Özdilek’ten yaklaşık 1 ay önce aldığım Dockers by Gerli marka 45 numara kahverengi terlik yüzünden ciddi şekilde yaralandım. Terliğin tabanı o kadar kaygan ki, tamamen düzgün ve kuru zeminde bile ayağım sürekli kayıyor, sendeleyip dengenizi kaybediyorsunuz. Bu nedenle iki kez merdivenlerden kayıp yuvarlanarak düştüm.

Son düşüşü pazar gecesi yaşadım ve bu kaza sonrası 13 gündür raporluyum. Vücudumda yaralanmalar oluştu, günlük hayatım ve iş düzenim bu süreçte tamamen aksadı. Terliği son derece normal ve dikkatli kullanmama rağmen, kaygan tabanı yüzünden bu kazaları yaşamam, ürünün güvenlik açısından ciddi bir risk taşıdığını açıkça gösteriyor.

Yaşadığım olaydan sonra Dockers müşteri hizmetlerini aradım. Bana sadece internet sitelerinden sattıkları ürünlerden sorumlu olduklarını, bu terliği aldığım mağazaya başvurmam gerektiğini söylediler. Ürünü aldığım Gemlik Özdilek’e gittiğimde ise mağaza sorunu ve sorumluluğu kabul etmedi, hiçbir çözüm sunmadı.

Bu terliğin üretiminde ve taban yapısında ciddi bir tasarım/üretim hatası olduğunu düşünüyorum ve başkasının da aynı şekilde merdivenlerden kayıp yaralanmaması için özellikle uyarmak istiyorum. Bu ürünün ayıplı/kusurlu ürün olarak değerlendirilmesini, terliğin iade alınmasını veya kaymayan, güvenli bir ürünle değiştirilmesini ve benzer kazaların yaşanmaması için gerekli inceleme ve önlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.