Ana Sayfa
Dockers
Ayıplı Ayakkabının 5 Ayda Açılması Ve Garanti İhlali

ID:35124071

Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ayakkabının 5 Ayda Açılması Ve Garanti İhlali

Cemal

Dockers

08 Şubat 13:27

132

Filo Mağaza’dan yaklaşık 5,5 ay önce Dockers marka bir ayakkabı satın aldım. Satın alırken ayakkabının 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Ancak normal kullanımda, daha 5 ay dolmadan ayakkabının ön kısımları açılmaya başladı.

6 Şubat 2026 tarihinde ayakkabıyı aldığım Filo Mağaza’ya götürdüm. Mağaza ayakkabının fotoğraflarını çekerek garantiye gönderdi. Daha sonra bana mesaj yoluyla dönüş yapıldı ve “kendi kusurlarının bulunmadığı”, yani fabrika hatası olmadığı söylendi. 5 ayda ön kısmı açılan bir ayakkabıya hiçbir kusur bulunmadığını iddia etmeleri, ayrıca satışta 2 yıl garanti denip sorun çıkınca sahiplenmemeleri nedeniyle kendimi mağdur edilmiş ve kandırılmış hissediyorum.

Ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, garanti taahhütlerinin yerine getirilerek ürünün yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cumhur sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Açılan Botta Kullanıcı Hatası Reddi

Cumhur

Dockers

30 Aralık 2025 15:26

193

13.11.2025 tarihinde Tekirdağ FLO mağazasından Dockers marka mevsimlik bot satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık 15 kez giydim ve 45 günlük bir kullanım süresinin ardından ayakkabı iç kısmından açılmaya başladı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşanmasını kesinlikle nor...

Kısa Sürede Açılan Botta Kullanıcı Hatası Reddi

kisa-surede-acilan-botta-kullanici-hatasi-reddi-3.jpg

1 Destek

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi, Hayal Kırıklığı Yaşadım

Furkan

Dockers

03 Ekim 2025 21:05

217

2025 yılı içerisinde Kayseri’deki FLO mağazasından aldığım kışlık ayakkabının kumaşında, günlük kullanım sırasında yırtık oluştu. Ürünü satın aldıktan sonra normal şartlarda ve düzenli şekilde kullandım. Ancak kısa süre içinde kumaşında yırtık meydana geldi. Satın alırken ürünün 2 yıl garantili old...

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi, Hayal Kırıklığı Yaşadım

1 Destek

Kubilay sonuçtan hiç memnun değil

Dockers Ayakkabısının Kısa Sürede Bozulması Ve İade Talebi

Kubilay

Dockers

01 Şubat 16:02

113

18 Ocak 2026 tarihinde saat 15.35 civarında İskenderun Prime Mall AVM’deki FLO mağazasından siyah, yarım bot tarzında Dockers marka ayakkabı satın aldım. Toplamda iki ürün için 4.500 TL ödedim, bu ayakkabının payına da yaklaşık 2.500 TL düştü ve ödemeyi kartla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ayak...

Dockers Ayakkabısının Kısa Sürede Bozulması Ve İade Talebi

dockers-ayakkabisinin-kisa-surede-bozulmasi-ve-iade-talebi-6.jpg

dockers-ayakkabisinin-kisa-surede-bozulmasi-ve-iade-talebi-2.jpg

Dockers Kalite Beklentisi Karşılanmayan Bot Satışı

Müslüm

Dockers

07 Mayıs 2024 23:24

353

Aldığım Dockers marka botun etrafında açılma meydana geldi ve bunu mağazanıza iade ettim. Üretim kaynaklı bir sorun olmadığı ifade ediliyor. Eğer üretimden kaynaklanmıyorsa, neden bu sorun yaşanıyor? Yüksek fiyata satılan bu ayakkabılar, beklentileri karşılamıyor. Müşteri memnuniyeti konusunda sıfır...

Ufuktan sonuçtan hiç memnun değil

Dockers Ayakkabıda Kalite Sorunu Ve FLO'nun İlgisizliği

Ufuktan

Dockers

08 Kasım 2024 23:06

321

13/06/2024 tarihinde FLO mağazasından Dockers marka bir ayakkabı aldım. 3,5 ay ara ara kullandım. Kullanım sonrası ayakkabının arka iç kısmında kumaş yırtılması ve ön kısımlarında dikiş hataları meydana geldi. 29/10/2024 tarihinde FLO mağazasına ayakkabıyı götürdüm. Onlar da fabrikaya incelemeye gön...

1 Destek

Benzer Şikayet Yaz