Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve İletişim Kurulamıyor
Yaklaşık bir ay önce Doa Kozmetik’in internet sitesi üzerinden 15198187 numaralı siparişimi verdim ancak siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumunu sorguladığımda, sistemde en son 05.01.2026 tarihinde “paketleniyor” olarak görünüyor ve o tarihten sonra herhangi bir güncelleme yapılmadı.
Firmanın iletişim numaralarından defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, geri dönüş de alamadım. Hem ürünlerimi bekliyorum hem de kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimle ilgili tarafıma acilen net bilgi verilmesini ve 15198187 numaralı siparişimin en kısa sürede kargoya verilerek elime ulaştırılmasını talep ediyorum.




