to read complaints and reviews, or file yours. 
Doa Kozmetik'ten aşağıdaki ürünleri aldım ancak eksik ürün geldi ve ne telefonla ne de başka bir iletişim kanalıyla ulaşıp bir muhatap bulamadım. Ne ürün ne de para iadesi hakkında yardımcı olacak kimse yok. Nasıl bir işletme anlayamadım. Hiçbir kanaldan müşteriye ulaşıp da bilgi veren yok.
B5 Vitamini
BBY001
3 X 90,00 TL
C Vitamini 20 Serum
CV20ML
1 X 234,00 TL
E Vitamini
EVIT10 ML
2 X 90,00 TL
Keratinli Saç Maskesi
KSB
1 X 189,00 TL
Kadınlar İçin Dökülme Karşıtı Bakım Serumu
Doa Kozmetik ücretini ödemiş olduğum ürünlerimi eksik gönderdi. Bir buçuk aydır ne müşteri hizmetleriyle iletişime geçebiliyorum ne de sosyal medya hesaplarından. Müşteri hizmetleri telefonu bile açmıyor. Ürünler gelmeyecekse de para iadesinin yapılmasını istiyorum.
07 Ekim 2025 tarihinde Doa Kozmetik’ten #35117389 numaralı siparişimle toplam 1.456,50 TL tutarında çeşitli ürünler (Kadınlar İçin Dökülme Karşıtı Şampuan, C Vitamini 20 Serum, Hyaluronic Acid Serum, Yüz Yıkama Jeli, Niacinamide 5 Serum, Göz Çevresi Bakım Kremi) satın aldım ve ödemeyi kredi kartı il...
Doa Kozmetik'ten 1 Eylül günü internet sitesinden sipariş verdim, bugün 13 Eylül olmasına rağmen ortada ne kargo var ne de ürün. Banka hesabından parayı da çekmişler, iptal etmek için internet sitesine girdim, ürün görselinin yanında Ürünü İptal Et simgesi var ancak basıldığında hiçbir şey olmuyor, ...
16 Ağustos’ta Doa Kozmetik’in kendi web sitesi üzerinden #45047982 numaralı siparişi verdim. Peptit, niacinamide, hyalüronik asit ve c vitamini ürünlerini toplam 672,50 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş verdiğimde tüm ürünler stokta görünüyordu ve şu anda da stokta olarak sepete eklen...
05.09.2025 tarihinde Doa Kozmetik’ten C vitamini serumu ve Trinacsemic serum siparişi verdim (#15072203). Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara cevap veren olmadı. Ayrıca mail attım fakat sadece siparişimin fotoğrafı...
Yorumlar