to read complaints and reviews, or file yours.Kurttepe BİM'de Kapanma Söylentisi Nedeniyle İade Reddi
08.09.2026 tarihinde saat 20.33’te Adana Çukurova Kurttepe BİM şubesindeki doa geri dönüşüm makinesine iade yapmak için gittim. Market personeli, marketin kapanacağını söyleyerek iade işlemini gerçekleştirmedi. Ancak mağaza saat 21.00’de kapanıyor ve o sırada kasada en az 10 kişi alışveriş için bekliyordu. Eğer saat 20.45’te alışveriş için gelmiş olsaydım, aynı gerekçeyle içeri alınmayacağımı düşünmek beni ayrıca rahatsız etti.
Yaklaşık 1,5 aydır elimde onlarca şişeyle farklı mağazalara gidiyor, makineyi ilk kez boş bulduğum bir anda da bu şekilde mağdur ediliyorum. Hem zaman kaybı yaşadım hem de müşteri olarak kendimi değersiz hissettim.
Kurttepe BİM şubesinde yaşadığım bu durumla ilgili olarak tarafıma hem yaşananlar için bir özür dilenmesini hem de geri dönüşüm iademin sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
08.09.2026 tarihinde saat 20.33’te Adana Çukurova Kurttepe BİM şubesindeki Doa geri dönüşüm makinesine iade yapmak için gittim. Market personeli, marketin kapanacağını söyleyerek iade işlemini gerçekleştirmedi. Ancak mağaza saat 21.00’de kapanıyor ve o sırada kasada en az 10 kişi alışveriş için bekliyordu. Bu durum, müşterilere karşı eşit ve adil yaklaşılmadığını hissettirdi.
Yaklaşık 1,5 aydır elimde onlarca şişeyle farklı mağazalara gidiyor, makineyi ilk kez boş bulduğum bir anda da bu şekilde mağdur ediliyorum. Hem ciddi zaman kaybı yaşadım hem de müşteri olarak kendimi değersiz hissettim.
Kurttepe BİM şubesinde yaşadığım bu durumla ilgili olarak tarafıma hem yaşananlar için bir özür dilenmesini hem de geri dönüşüm iademin eksiksiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum.
