Doa Geri Dönüşüm Makineleri Arızalı, Zaman Ve Yakıt Kaybı Yaşanıyor

Yaklaşık bir aydır Adana Çukurova ilçesindeki BİM Kurttepe ve Migros Huzurevleri şubelerinde bulunan Doa geri dönüşüm makineleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Her iki şubede de birer adet iade makinesi bulunmakta, ancak makineler neredeyse sürekli arıza veriyor ve kullanılamaz hâle geliyor.

Doa uygulaması üzerinde makineler “açık” göründüğü için özellikle araçla bu şubelere kadar gidiyorum; fakat makineye geldiğimde arızalı olduğu için geri dönmek zorunda kalıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de yakıt gideri gibi maddi kayıplara yol açıyor. Sürekli çalışmayan bir sistem yüzünden yaşadığım maddi ve manevi zararın sorumluluğunun kimde olduğu konusunda da ciddi bir mağduriyet hissediyorum.

Konu hakkında market çalışanlarıyla görüştüğümde bunun kendilerini ilgilendirmediğini belirttiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu yaklaşım da mağduriyetimi daha da artırdı. Doa geri dönüşüm sisteminin doğru ve güvenilir çalışmasını beklerken, sistemin süreklilik göstermemesi ve sahada karşılığı olmayan “açık” ibaresiyle kullanıcıların yanlış yönlendirilmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Adana/Çukurova BİM Kurttepe ve Migros Huzurevleri şubelerindeki Doa geri dönüşüm makinelerinin düzenli bakımının yapılarak kesintisiz, kusursuz şekilde çalışır hâle getirilmesini ve uygulamadaki durum bilgilerinin de gerçek durumu yansıtacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Yaşadığım zaman ve yakıt kaybı ile manevi mağduriyetin de dikkate alınarak tarafıma bir açıklama ve çözüm sunulmasını istiyorum.