to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Bloke, 360 TL Bakiyeme Erişemiyorum Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
6 Ekim 14:4512
Doa Finansal uygulamasındaki hesabıma giriş yapamıyorum. Dün hesabıma girmek istediğimde “Şifreniz bloke olmuştur” uyarısı aldım ve ekranda “Yeni Şifre Oluştur” butonu çıkıyor. Bu butona tıkladığımda ise bir süre veriliyor ancak yeniden giriş yapamıyorum, hesap bloke olduğu için uygulamaya erişim sağlayamıyorum.
Bloke olan hesabımda yaklaşık 360 TL bakiyem bulunuyor ve şu an bu parama ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise herhangi bir geri dönüş veya çözüm alamadım.
Hesabımın gereksiz yere bloke edilmesinin düzeltilmesini, şifremi yenileyerek yeniden giriş yapabilmeyi ve 360 TL bakiyeme acil olarak erişim sağlanmasını talep ediyorum.
