to read complaints and reviews, or file yours.Dmr Car Araç Kiralama Dmr Rent A Car Depozito İadesi Yapmıyor
10 Kasım 2023 tarihinde DMR Rent A Car İstanbul havalimanında araç kiraladım. Hesaptan 7.500 TL çekilmiş; normalde provizyon (blok) yapmaları gerekirken, çekim yapmışlar ve bunu bize söylemeden gerçekleştirmişler. Aradan 17 gün geçmesine rağmen, 0850'li numara zaten hiç cevap vermiyor. WhatsApp'tan görüştüğüm kişi ise hem WhatsApp mesajlarıma cevap vermiyor hem de WhatsApp aramalarını reddediyor. Araç kiralamak zaten havalimanında üç çocukla saatlerce beklemek yetmiyormuş gibi, üzerine iznimiz olmamasına rağmen paramızı çekip iade etmemeleri ayrı bir sorun teşkil ediyor. En kısa sürede paramın iadesini talep ediyorum, aksi halde savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Bilinmesini isterim.
Merhaba sayın müşterimiz sizlere yardımcı olabilmek için Adınızı ve soyadınızı öğrenebilir miyim?
Şikayetvar mesajım ilgili firmaya iletildikten hemen sonra firma yetkilileri tarafıma ulaşıp hem verdikleri mağduriyetten dolayı özür dilediler hem de depozitomu anında iade ettiler teşekkürler dmr Rent A Car teşekkürler Şikayetvar🙏🙏🙏
Teşekkürler
