Yanlış Ürünler Ve Sorumsuz Müşteri Hizmetleri


Trendyol üzerinden DMC Bilgisayar'dan oyun bilgisayarı siparişi verdik. Her bir parçası farklı marka geldi. Toplama bilgisayar gibi gelen kulaklık arızalı çıktı, geri gönderdik ve kargo ücretini dahi bize yansıttılar. Bir sene dolmadan monitör arızalandı. DMC Bilgisayar, kendilerinin satıcı olduğunu, garanti için Edirne'de bulunan B*** Bilgisayar'a göndermemiz gerektiğini söyledi. Kargoladık, gönderdik; ekran kırık geldi denildi, garantinin bir maksadı kalmamış oldu. Ücreti karşılığında yenisini gönderelim dediler. İnsanları saf yerine koyarak Yurtiçi Kargo'yu suçlayarak kendilerini temize çıkartmak için çaba sarf ediyorlar. Bu firmanın ürünlerini satan DMC Bilgisayar ile ortak yürüttüğü bu sistemi kınıyoruz, mağduriyetin giderilmesini talep ediyoruz.




Hakem Heyeti'ne yaz biz öyle yaptık para iadesini aldık birebir aynı durumu yaşattılar bize de