Düğün Öncesi Eksik Ve Hatalı Mobilya Teslimatı Şikayeti

Gebze Mobilyacılar Çarşısı’nda bulunan Doruk Dizayn Mobilya’dan yatak odası takımı satın aldım. 7 Haziran tarihinde toplam 94.000 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım, tüm parayı baştan verdik. Buna rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen mobilyalarım hâlâ teslim edilmedi.

Şu ana kadar sadece yatak ve komodinler geldi, ancak komodinler de istediğimiz gibi yapılmamış. Dolapların ne arka kapakları ne de ön açma kapakları teslim edildi, ayrıca şifonyer ve puf hiç gelmedi. Mağazayı aradığımızda telefonlarımız çoğu zaman açılmıyor, yanlarına gittiğimizde ise sürekli oyalayıp net bir tarih vermiyorlar. Kendimizi gerçekten kandırılmış ve dolandırılmış hissediyoruz.

15 Kasım’da düğünüm var ve düğünüme çok az bir zaman kalmışken hâlâ eksik ve hatalı mobilyalarım yüzünden büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Doruk Dizayn Mobilya’nın, ödediğim ücret karşılığında aldığım yatak odası takımının eksik olan tüm parçalarını, ayıplı yapılan komodinleri de düzelterek en kısa sürede eksiksiz ve sağlam şekilde teslim etmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

Saygılarımla,
Ebru Şura T***