Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Dizarays Siparişim Teslim Edilmedi Ve Yanıtsız Bırakıldı

profile
Dilara
13 Şubat 14:45
518

30 Ocak 2026 tarihinde dizarays.com isimli internet sitesinden D** A*** adına dzr2065 numaralı sipariş ile toplam 1.899,70 TL tutarında 4 adet çanta siparişi verdim. Aradan uzun bir süre geçmiş olmasına rağmen ürünler tarafıma teslim edilmemiştir.

Konuyla ilgili olarak firmanın WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez iletişime geçmeme rağmen her seferinde yalnızca “gönderim sağlanacak” şeklinde yanıt verilip oyalandım, ancak bugüne kadar herhangi bir somut adım atılmadı ve ürünler kargoya verilmedi. Bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve mağdur edildim.

Müşteri mağduriyetine yol açan bu tutum sebebiyle, siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 1.899,70 TL tutarındaki bedelin hiçbir kesinti yapılmaksızın banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İadenin ivedilikle gerçekleştirilmemesi halinde, elimdeki yazışmalar ve ödeme dekontu ile birlikte Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal mercilere başvuracağımı bildiririm.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Merve
Merve

Hattı kapatmışlar.

Nis
Nis

Herhangi bir gelişme var mı? Bende 4 gün önce 2 çanta sipariş ettim kendilerine WhatsApp'tan bilgi almak için yazdığımda dönüş yapmadılar daha.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
10 Eylül 2025 16:13
246

Bershka Mobil Uygulamasında Teslimat Gecikmesi Ve İptal Desteği Yok

profile
Aleyna
20 Ocak 15:01
633
Benzer Şikayet Yaz