Kutu İçeriği İle Uyuşmayan Puzzle Nedeniyle Mağduriyet

Diytoy Tak Çıkar Puzzle Hayvanlar ürününü, oğlumun çok sevdiği için bugün Ebebek Cennet Mahallesi mağazasından satın aldım. Kutu görsellerinde hayvanlar bulunuyordu ve kutu üzerinde büyük harflerle “Tak Çıkar Puzzle Hayvanlar” yazıyordu. Ancak kutuyu açtığımda, içinden hayvanlar yerine rakamlar ve ağaçlardan oluşan bir puzzle çıktı.

Ürünün içeriği kutu ve açıklamalarla tamamen farklı olduğu için mağduriyet yaşadım. Ürünü mağazadan aldım ve henüz Diytoy veya mağaza yetkilileriyle iletişime geçmedim. Kutunun üzerinde Diytoy’a ait 0312 385 00 18 ve 0212 438 50 70 numaraları yer almakta.

Yanlış ürünün değişimini talep ediyorum.