Diyetisyen Mahir Tekgöz İptal Edilen Randevu Sonrası Kapora İadesi Yapılmıyor

5 Eylül tarihinde Mahir Tekgöz’ün İzmir şubesinden iştah kapatma hizmeti için randevu aldım ve indirimden faydalanmak amacıyla 5.000 TL kapora ödedim. Ödemeyi TR49 0006 2001** 81 numaralı Mahir Tekgöz hesabına, dekontunu da saklayarak gerçekleştirdim. Sonrasında yaptırdığım kan tahlillerimi doktoruma gösterdiğimde, kolesterol, insülin direnci ve dolaşım sorunlarım olduğu için tıbbi tedavi önerildi. Bunun üzerine, 4 Ekim’de hem yazılı olarak hem de telefonla 14 Ekim’deki randevumu iptal ettim ve ödediğim kaporanın iadesini talep ettim.

Ancak şube tarafından bana sadece “Muhasebe bir ayda ödüyor” şeklinde genel bir bilgi verildi ve süreç boyunca terslenerek muhatap alındım. Bugüne kadar ödemenin iadesiyle ilgili herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Daha önce bu firmadan herhangi bir hizmet almadım, ilk deneyimimde yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve 5.000 TL ödemenin, WhatsApp hattına ilettiğim IBAN’ıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.