Sağlık Durumu Göz Ardı Edilen Grup Diyet Programı İçin Ücret İadesi

Diyetisyen İpek Nazik’in Instagram üzerinden gördüğüm reklamlarıyla 19 Ocak başlangıçlı 1 aylık grup diyet programına katıldım ve 2.500 TL’yi EFT ile ödedim. Programı özellikle safra kesesi alınmış kişiler için özel beslenme listesi hazırlanacağı ve Ramazan ayını daha rahat geçirebilmem için eğitimler verileceği vaadiyle tercih ettim.

Ancak programa dahil olduktan sonra ne hastalığım ve sağlık durumumla ilgili herhangi bir bilgi alındı ne de doğru düzgün bir açıklama yapıldı. Grup üzerinden sadece genel bir liste gönderildi ve bu listelerin de safra kesesi olmayan biri için uygun olmadığını gördüm. Üstelik daha en başta, sağlık bilgilerim alınmadan takviye ürün önerisinde bulunuldu, bu da beni hem sağlık açısından hem de etik açıdan rahatsız etti.

Listeleri talep eden hep biz olduk, kendiliğinden ilgi gösterilmedi. Hakkımız olan ilgi ve desteği talep ettiğimizde ise mesajlarımın silindiğini fark ettim. Gerekli olması gereken ilgi, alaka ve profesyonel yaklaşımı hiç göremedim. Hem sağlık açısından risk oluşturabilecek, hem de maddi kayba neden olan bu süreç nedeniyle mağdur oldum.

Ödediğim ücretin iadesini ve bu yaşanan sürecin, özellikle de sağlık durumu gözetilmeden verilen önerilerin ve iletişimdeki sorumsuzluğun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.