Diyetisyen İpek Nazik Hizmetinden Memnun Kalmadım, Ücret İadem Yapılmıyor

Safra kesesi ameliyatı sonrası yaşadığım kusma ve sindirim problemleri nedeniyle çözüm ararken Instagram üzerinden Diyetisyen İpek Nazik ile iletişime geçtim. Yaklaşık iki hafta önce 5000 TL ödeme yaptım ve bir kez görüntülü görüşme gerçekleştirdik. Ancak bana gönderilen diyet listesi hem sağlık durumuma uygun değildi hem de abur cubur gibi sağlıksız yiyecekler içeriyordu. Listenin bana uygun olmadığını ve düzenlenmesi gerektiğini ilettim, fakat sürekli "hastayım" veya "hastanedeyim" gibi bahanelerle geri dönüş yapılmadı. Asistanları ise telefonlarımı açmıyor ve hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum.
Tüm bu süreçte hem yeni bir diyet listesi gönderilmedi hem de ücret iadesi yapılmadı. Ödemeyi IBAN üzerinden gerçekleştirdim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Ücret iademi ekliyorum.

Peki neden engelleyip telefonları açmıyorsunuz CİMER'e kadar siz diyetisyen değilsiniz


Şikayet... Şikayet... Şikayet... 18 Kasım 2025 tarihinde Instagram üzerinden, Shopier platformunu kullanarak diyetisyen **********’ten '3 aylık bireysel danışmanlık' şeklinde sunulan online diyet paketini satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 14.500 TL olarak yaptım. Ödeme sonrasında sadece Bu sürecin ardından, kendisine hem WhatsApp hem de telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen geri dönüş alamadım; iletişim kurmak neredeyse imkansız hale geldi. Tüm yazışmalar ve arama kayıtları tarafımda mevcuttur; eşimin diyetisyen ********** ve asistanı ile yaptığı tüm yazışmalar da kayıt altındadır ve gerekli görülmesi halinde sisteme yüklenecektir. Aldığımı düşündüğüm 3 aylık online hizmet fiilen verilmemiş, taahhüt edilen danışmanlık süreci yerine getirilmemiştir. Ödediğim ücret karşılığında taahhüt edilen hizmeti alamadığım için, 3 aylık paket bedeli olan 14.500 TL’nin, kredi kartı ekstreme yansıyan tutarın tamamının iptali şeklinde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.