Diyanet İşleri Başkanlığı dibbys iletişim

Diyanet İşleri Başkanlığı çalışanı olarak Ankara’da, iki gündür BİB uygulamasında Dibbys sistemine giriş yapamıyorum. Uygulamada 'entegrasyon sorunu oluştu' şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle sisteme erişim sağlayamıyorum. Şu ana kadar kendi başıma bir çözüm denemedim ve müşteri hizmetleriyle...

Diyanet İşleri Başkanlığı personeliyim dibbys sistemine girerken geçersiz otb hatası veriyor müftülükle iletişime geçtim ve hatanın bipten kaynaklı olduğunu söylediler şifremi güncelledim ve bipi silip tekrar yüklediğim halde bir değişiklik olmadı. Yardımcı olabilir misiniz