Divarese Mağazasından Aldığım Çantada Sorun ve İlgisiz Hizmet

Antalya 5M Migros Divarese mağazasından bir çanta aldım. Birkaç ay sonra iç ceninin dikiş yerinden astarda delik açıldı. Dikiş kısmından yani. Mağazaya götürdüm. İki ayda aramadılar bile. Kendim gittim. Çanta gelmiş haber bile vermediler ve çantam nasıl bir durumda saklandıysa eğilmiş şekli şemalı bozulmuştu. Ayrıca müşteri kaynaklı diye bana geri verdiler. 

Zaten tahmin ediyordum. Bir arkadaşımda aynı şekilde olmuştu. Çalışanlar ve özellikle zannediyorum ki müdür karşımda, kasa da olmasına rağmen yüzüme bile bakmadı. Sanki yokmuşum gibi. Sanki kötü bir şey yapmışım gibi ilgisiz. Sanırım sadece satma odaklı bir marka. Müşteri memnuniyeti sıfır.