to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Numarası #6437 İçin Ürün Gönderilmedi Ve İade İstiyorum
31 Ocak tarihinde Divanni Ateliers internet sitesinden Olisya Elbise siparişi verdim. Aradan geçen zamana rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Defalarca kez yazılı olarak mesaj attım ve en son Mart ayının ilk haftasında ürünün teslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen bugün 10 Mart olmasına karşın ne bir kargo bilgilendirmesi aldım ne de başka bir geri dönüş oldu.
Son dönemlerde marka mesajlarıma cevap vermeyi de tamamen bıraktı. Sipariş numarası #6437 olan bu alışverişimle ilgili olarak, ürünüm gönderilmediği ve bilgilendirme yapılmadığı için, ödediğim ücretin derhal iadesini talep ediyorum.
31 Ocak'ta #6437 numaralı Olisya elbiseyi sipariş ettim, ancak hâlâ elime ulaşmadı. Mart ayının ilk haftasında teslim edileceği söylendi fakat bugün 10 Mart ve hiçbir kargo bilgisi almadım. Marka mesajlarıma yanıt vermedi ve ücret iadesi talep ediyorum. Son zamanlarda ürünle ilgili bir gelişme yaşadım. Mağazaya sipariş verdiğim tarihten neredeyse iki ay sonra tekrar ulaştım; nişanım için elbiseyi alacağımı kesin bilgi istedim ve görevliler bana nişan öncesi alacağımı söylediler. Nişanıma bir hafta kala mağazaya tekrar yazdığımda, l beden ürününün ellerinde olduğunu ve istersem hızlı teslimatla farklı bir ürünle değişim ya da iade hakkım olduğunu belirttiler. Sonuç hüsran oldu.
