Divanhomee Herhangi Bir Gönderim Yapılmadı

Divanhomee isimli Instagram sayfasından yaklaşık 10 gün önce bir çanta satın aldım ve 3.500 TL ödedim. Ödemeyi Kuveyt Türk üzerinden kendi adıma kayıtlı hesaptan, k*** f*** olarak gerçekleştirdim. Ödeme sonrası benden sürekli dekont talep edildi, ürünün kargolanacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı.

Daha sonra bu hesap hakkında yapılan yorumlara ve paylaşılan deneyimlere baktığımda, bu sayfanın birçok kişiyi benzer şekilde yanılttığını gördüm. Ödeme yaptığım tarafla iletişime geçmeye çalıştığımda da herhangi bir geri dönüş alamadım, ürün gönderilmedi ve param tarafıma iade edilmedi. İletişim için kullanılan telefon numarası da +90 530 850 25 ** şeklindedir.

Ödemesini yaptığım halde tarafıma ürün gönderilmediği ve açıkça mağdur edildiğim için, 3.500 TL tutarındaki ödemenin derhal iadesini ve bu hesapla ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.