to read complaints and reviews, or file yours. 
14.02.2026 tarihinde İncek Divanev şubesinden kızım için yatak, baza, başlık ve kendim için yatak ile 180 × 200 ebatlarında baza ve başlık satın aldım. Şubat ayı sonunda kızımın yatak, baza ve başlığı ile benim yatak ve bazam teslim edildi, ancak 180 × 200 ebatlı bazamın başlığı teslim edilmediği için herhangi bir kurulum yaptırmadık.
Şeker Bayramı öncesi yaptığımız görüşmede, eksik olan başlığın 3 Nisan’da hazır olacağı bilgisi verildi. Ardından 01.04.2026 tarihinde mağaza ile tekrar görüştüğümde, bu kez başlığın 20.04.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi. Verilen tarihlere uyulmaması ve sürekli ertelenmesi nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum.
Firmadan, başlığı teslim etmeleri için daha fazla bekletilmeden, ödediğim bedelin kesintisiz ve eksiksiz iadesini, ayrıca bu süreçte sürekli oyalanmam nedeniyle manevi ve maddi mağduriyetimi giderecek şekilde tazmin edilmemi talep ediyorum.
2 Kasım Pazar günü Ankara İncek Divanev mağazasından baza başlık satın aldım. Satış esnasında ürünün 15–30 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 28 Kasım olmasına rağmen baza kısmının hâlâ üretime bile alınmadığını, ürünün en erken 18 Aralık’ta teslim edileceğini öğrendim. Satış aşa...
Ümraniye Divanev şubesinden baza ve başlık satın aldım. 04.02.2026 tarihinde evime kurulum için geldiler ancak baza ve başlık hatalı olduğu için kurulum ekibi montajı yapamadı. Bunun üzerine servis kaydı oluşturuldu ve 11.02 tarihinde gelen servis elemanı yatak ve bazadaki hataları tespit ederek değ...
24.01.2025 tarihinde İzmir Kısıkköy Divanev mağazasından aldığımız baza ve yatak ile ilgili asla net bir geri dönüş alamıyorum. Dördüncü kez talep oluşturmama rağmen söylenen tarihlerde teslimat sağlanmıyor ve sürekli bekletiliyoruz. Umarım en kısa zamanda sorunumuz çözülür.
Kasım ayı başında Divanev İzmir Karabağlar fabrika satış mağazasından 160X200 ölçülerinde bir baza satın aldım. Sipariş numaram 2510. Dvn. Prk. Bns. Tks. Satın alma sırasında teslimat tarihi olarak 18 Kasım verildi, bu tarih hem sözlü olarak hem de yazılı belgede yer aldı. Ödememi de peşin olarak kr...
22 Kasım 2025 tarihinde Manisa Yunusemre’deki Divanev mağazasından yukarıda belirttiğim ürünler için sipariş verdim ve ödememi kredi kartına 6 taksit olacak şekilde peşin olarak yaptım. Sipariş sırasında, müşteri memnuniyeti için depodaki hazır ürünlerin müşterilere verilmediği, her sipariş için yen...
Yorumlar