to read complaints and reviews, or file yours.İptal İşleminde Kesinti Zorunluluğu Ve Müşteri Mağduriyeti
08.03.2025 Tarihinde divan ev Bahçelievler şubesinden oluşturmuş olduğum siparişi 1 gün sonrasında yani 09.03.2025 tarihinde iptal ve iade işlemi için başvurduğumuz da (eşim üzerine) %9 kesinti yapacaklarını aksi takdirde ücret iadesi alamayacağımızı bildirerek bizi bu duruma zorladılar. 157.000 TL lik işlem den 142.870 TL iade edeceklerini söylediler. Mecbur olduklarını üst yönetimin bu şekilde çalıştıklarını ilettiler. Düpe düz müşteriyi çıkmaza sürüklemek bu.
Gelişme
08.03.2025 cumartesi günü Tarihinde divanev Bahçelievler şubesinden oluşturmuş olduğum siparişi 1 gün sonrasında yani 09.03.2025 pazar günü tarihinde iptal ve iade işlemi için başvurduğumuz da (eşim üzerine) %9 kesinti yapacaklarını aksi takdirde ücret iadesi alamayacağımızı bildirerek bizi bu duruma zorladılar. 157.000 TL lik işlem den 142.870 TL iade edeceklerini söylediler. Mecbur olduklarını üst yönetimin bu şekilde çalıştıklarını ilettiler. Üretime dahi almadıkları fabrikaya Pazartesi günü sipariş geçeceklerini söylemiş olmalarına rağmen kesinti yapmakta ısrarcı oldular. Bugün 25.04.2025 tarihi gelmiş Kesinti yapıp Geri ödeyecekleri tutarı da henüz yatırmadılar. Şikayetçiyim
