to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mart 2026 tarihinde Kocaeli Gebze Divanev Yataş mağazasından yatak odası takımı, koltuk takımı ve yemek odası takımı için sipariş verdik. Sipariş sırasında özellikle haziran ayında düğünümüz olacağını belirttik, buna rağmen teslim tarihi olarak düğün haftası verildi. Satın alma esnasında ürünlerin 45–50 iş günü içinde teslim edileceği ve tahmini teslim tarihinin 13.05.2026 olduğu söylendi.
13.05.2026 tarihinde mağazayı aradığımızda stok olmadığı, ürünlerin ancak 22.05.2026 tarihinde fabrikadan çıkacağı ve haziran ayında, yani düğünümüzün olduğu hafta teslim edileceği bilgisi verildi. Bu süreçte yaşadığımız mağduriyet bizi hem zaman hem de planlama açısından ciddi şekilde zor durumda bıraktı.
Evrak numaramız 2600000320’dir. Mağaza ile tekrar görüştüğümüzde ise yalnızca bayram öncesinde teslim edilebileceği, ama kesin bir tarih verilemeyeceği söylendi. Başta verilen teslim sözünün tutulmamasını ve hâlâ net bir tarih paylaşılmamasını kabul edemiyoruz.
Tüm bu nedenlerle, düğün öncesi yaşadığımız mağduriyetin daha da artmaması için ürünlerimizin en geç bayram öncesinde, kesin ve net bir tarihle, hiçbir şekilde tekrar ertelenmeden teslim edilmesini acilen talep ediyoruz.
24 Ağustos tarihinde Kastamonu Divanev mağazasından oturma grubu, yatak odası takımı ve yemek odası takımı olmak üzere toplu bir paket halinde alışveriş yaptık ve ödememizi nakit olarak gerçekleştirdik. Sipariş sırasında ürünlerin 4-6 hafta içinde eksiksiz teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan a...
23.10.2024 tarihinde Divan Ev Aksaray'dan yatak odası, koltuk takımı ve yemek masası aldık. Ürünler için 1 ay öncesinden sipariş vermemiz istendiği için erken ev tuttuk. 15 Nisan'da ürünlerin teslim edilmesini istedik. Onlar ise 15 Mayıs'ta teslim edileceğini söylediler, ancak 15 Mayıs'ta hiçbir ürü...
2 Temmuz 2025 tarihinde eşim adına Tarsus Divanev mağazasından Kozy oturma odası, yatak odası ve yemek odası takımlarını içeren bir çeyiz paketi için toplam 168.000 TL tutarında sipariş verdik ve bugüne kadar 135.000 TL ödeme yaptık. Ödemelerin 110.000 TL’sini IBAN’a havale olarak, 25.000 TL’sini is...
Divan Ev MASKO şubesinden 04.05.2025 tarihinde set halinde yatak odası, oturma grubu ve yemek odası takımı aldık. Satış sırasında ilgili personel N**** Bey tarafından ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. 02.06.2025 tarihinde ürünlerin bir hafta sonra tamamının teslim edil...
28.06.2025 tarihinde Divanev Modoko Şubesi’nden yemek odası, oturma odası ve yatak-baza-başlık seti satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, sözleşmede de 31.07.2025 teslim tarihi yazıldı. Ancak teslim tarihi sürekli erteleniyor. Önce 9 Ağustos denildi,...
Yorumlar