to read complaints and reviews, or file yours. 
Tekirdağ Süleymanpaşa Divanev mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış sırasında çok ilgiliydiler, ancak sonrası tam bir hayal kırıklığı oldu. Yatak, baza ve başlık belirtilen sürede teslim edilmedi, 2 hafta gecikti. Bu çok önemli olmasa da, ürünlerin kurulumu yapıldıktan sonra akşam eve geldiğimizde bazanın alt kısmında, sağ tarafta görsellerde de görülebileceği gibi bir miktar boşluk olduğunu ve ölçünün tam yapılmadığını fark ettik. Yatakta ise yine görsellerde belirgin şekilde çok fazla potluk vardı. Bu durumu ilgili mağaza ile paylaşıp şikayetimizi ilettik, dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak 1 hafta geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir dönüş olmadı. Bu üçlü sete 20.000 TL ödedik. Takdir edersiniz ki, hayatın bu kadar pahalı olduğu bir ülkede insanlar bu parayı kazanmak için bir ay çalışıyor. Sonuç olarak, paramızla rezil olduk. Bir ürünü satarken gösterilen ilgi ve alaka çok yüksekken, sorunlu bir ürünün çözümüne gelince maalesef ilgi tamamen azalıyor. Divanev pişmanlıkmış.
Divanev mağazasından yatak, baza ve başlıktan oluşan üçlü set satın aldım. Mağazada ürün seçerken yetkililer, üretim aşaması ve adresime ulaşması için maksimum 45 gün süre verdiler ve 45 günü geçmeyeceğine dair net konuştular. Makul geldiği için satın alma işlemimi tamamladım. Ancak, 45 gün sonunda...
Manavkuyu Divanev'den almış olduğum yatak ve baza için, bazada yaşanan problemden dolayı destek alamadım. Ürünü bir kere bile kullanmadığım halde, kullanıcı hatası diye kestirip attılar. Üzerine bir de üslupsuz konuşmaları, asla sattıkları ürünün arkasında durmamaları, süreçleri uzatıp bizi mağdur e...
29 Haziran 2025 tarihinde Sakarya Serdivan Divanev şubesinden 90x190 cm baza, yatak ve başlık satın aldım. Yaklaşık 16.000 TL ödememi yaptım. Ürünü satın aldıktan sonraki gün internette ürünün görsellerine baktığımda, mağazada gösterilen bazanın tutma kısmının demir olmasına rağmen internetteki görs...
28 Haziran 2024’te Tekirdağ Divanev şubesinden evime teslimat ve kurulumunu yaptırdığım yatak odası takımındaki bazada, ilk kullanımım olan 12 Temmuz’dan itibaren ciddi bir ses problemi yaşamaktayım. Aradaki 14 gün boyunca tatilde olduğum için ürünü kullanamadım. Bazanın hem üstüne çıkınca hem de sa...
28.07.2025 tarihinde Van Divanev bayisinden oturma grubu, yatak, baza ve başlık satın aldım. Mağaza personeliyle yaptığımız görüşmede, ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği ve bu sürenin kesinlikle aşılmayacağı defalarca vurgulandı. Ancak, verilen taahhüt süresi dolmasına rağmen herhangi b...
Yorumlar