to read complaints and reviews, or file yours.İki Saat Beklediğimiz Sipariş Hiç Gelmedi
26.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Muş merkezde bulunan Divan Restaurant’tan telefonla sipariş verdik. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişimiz teslim edilmedi. Restoranı defalarca aradık ve her seferinde “yolda geliyor” denildi, ancak buna rağmen hiçbir şey gelmedi.
Konum olarak restorana yakın olmamıza rağmen bu kadar gecikme yaşanması ve her aradığımızda aynı şekilde oyalayıcı cevaplar verilmesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açtı. Üstelik evimizde hastamız varken, yemeğin bu kadar gecikmesi ve hâlâ teslim edilmemiş olması bizim için durumu çok daha zorlayıcı hale getirdi. Bu şartlarda 2 saat sonra gelse bile yemeğin sıcak kalması mümkün değildir.
Bu yaşadığımız sorumsuzluk ve ciddiyetsizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak işletmenin uyarılmasını, benzer bir mağduriyetin kimsenin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
