Disney+ Hesabımda İzinsiz Erişim Ve Güvenlik Açığı Endişesi

Disney+ aylık reklamlı paket kullanıcısıyım. Dün gece hesabıma farklı kişiler tarafından giriş yapıldığını fark ettim. Hesabımda farklı profiller oluşturulmuş ve güvenlik açıkları nedeniyle kişisel bilgilerimin tehlikede olduğunu düşünüyorum. Hesabımın mail adresini değiştirmiş olmama rağmen eski mail adresime sahte mailler gelmeye devam ediyor.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle Disney+ müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Güvenlik önerileri paylaşıldı ancak dün gece yaşanan saldırıdan sonra bu gece de tekrar hesabıma izinsiz erişim girişimleri oldu.

Şu ana kadar herhangi bir ödeme problemi veya yetkisiz işlem yaşamadım. Ancak, spam mailleri gelmeye devam ediyor. Sürekli olarak birkaç dakikada bir benim dışımda kişilerin yapmaya çalıştığı işlemlerin authentication maillerini alıp duruyorum. Kişisel verilerimin KVKK gereği korunması gerektiğini ve bu sorunun Disney+ tarafından acilen çözülmesini, hesabımın detaylı olarak incelenmesini ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.