Bozuk Raspberry Pi Ve Uyumsuz Dokunmatik Kasa İçin Değişim Ve İade Talebi

Direnç. Net üzerinden Raspberry Pi 4 ve ona uygun olduğunu belirttikleri dokunmatik ekran kasası satın aldım. Ancak elime ulaşan Raspberry Pi 4’ün EEPROM’u bozuk çıktı, ürün düzgün şekilde çalışmıyor. Dokunmatik ekran kasası ise sitedeki açıklamada belirtildiği gibi orijinal ekranla uyumlu değil, ölçü farkı olduğu için ürünü montajlayamıyorum.

Yaklaşık bir haftadır bu sorunlarla uğraşıyorum. Ts17011058565 numaralı siparişime ilişkin olarak hem telefonla hem de mail yoluyla firmaya ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. 9.500 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve bu kadar yüksek meblağa rağmen hem bozuk hem de uyumsuz ürünlerle karşılaşmış olmaktan dolayı mağdur oldum.

Bozuk olan Raspberry Pi 4 için çalışır bir ürünle değişim yapılmasını, orijinal ekranla uyumlu olmadığı halde uyumlu denilen ekran kasasının ise iadesini veya uygun bir ürünle değiştirilmesini ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.