to read complaints and reviews, or file yours.TS21011060258 Numaralı Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Destek Yanıtı Yok
Direnç. Net üzerinden TS210*****258 numaralı, 26.456,74 TL tutarındaki siparişimi yaklaşık 5 gün önce verdim. Tüm ürünleri özellikle stoktan seçmeme rağmen sistemde hâlâ “tedarik sürecinde” ve “kargoya hazır” şeklinde görünüyor, ancak ürünlerim henüz tarafıma ulaşmadı.
Beni asıl endişelendiren konu, bu süreçte firmanın destek mail adresine iki kez e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmaması oldu. Ne durumla ilgili bir bilgilendirme aldım ne de gecikmeye dair açıklama yapıldı.
Siparişini stoktan seçerek veren ve ciddi bir tutarda ödeme yapan bir müşteri olarak, ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Hasan Bey, İlgili ekibimiz sizlere konu ile alakalı en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, direnc.net
Teşekkür ederim.
