to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Fan Vidaları Montajı Engelliyor, İade Ve Geri Ödeme Talebi
03 Ocak 2026 tarihinde Direnç. Net’in kendi web sitesi üzerinden Raspberry Pi 4 fanlı kutu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra montaj yapmak istediğimde fan vidalarının kısa olduğunu ve bu nedenle montajın yapılamadığını fark ettim.
Sorunu iletmek için telefonla defalarca görüştüm. Telefonda, işlem yapabilmeleri için mutlaka mail göndermem gerektiği söylendi. Mail göndermeme rağmen bu kez de “mail gelmedi” denilerek herhangi bir işlem yapılmadı. Başta bunun bir hata olabileceğini düşündüm ancak her seferinde aynı bahanelerle süreç uzatıldığı için artık kasıtlı bir şekilde çözüm üretilmediğini düşünüyorum.
Montajı mümkün olmayan, vidaları hatalı ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba Birol Bey, konu ile alakalı operasyon birimimiz sizlere ulaşarak konu hakkında bilgi verecektir. Saygılarımızla
Direnç. Net kesinlikle pişmanlık. Doğru biri beni aradı size mail gönderdik o formu doldurun bize gönderin dedi. Maalesef mail falan yok arıyorum bu sefer açan benim konudan haberim yok diyor şaka gibi. Altı üstü kargo ücreti üründen daha pahalı bir şey aldım, değiştirmek bu kadar mı zor gören de NASA ya nano teknoloji ürünü değiştireceğiz sanır. Bunlar hep akıllı satıcı numaraları. Kardeşim çok yardımcı olmak istiyorsanız bir kere sitenize iade bölümü gibi bir sekme açarsınız, yok mail atacakmışım onlar da bana mail atacakmış da form dolduracakmışım tekrar gönderecekmişim sonra inceleyeceklermiş. Kısacası sorunu çözemediler, çözmek için çaba göstermediler... Buradan alışveriş yaparken bir değil birkaç kez düşünülmesi gerekiyor.
