Hava Nemlendirici Sürekli Su Taşırıyor Ve Servis Çözüm Sunmuyor

Direct Nexus marka hava nemlendirici bir cihaz aldım. Ürün, birkaç ay sonra sanırım şamandırasında oluşan problemden dolayı taşmaya başladı. Ürünü almış olduğum Konya'daki Deva Medikal'e götürdüm. Kutusu olmadan garanti olmaz dediler. Ben de kutusunu o ara bulamadım. 6-7 ay sonra depomda tesadüfen bulunca tekrar götürdüm. Bu arada sık sık problem devam etse de kullanmaya devam ettim. Kutusu ve garanti belgesi ile Konya Deva Medikal'e tekrar gittim. Baştan problemi anlattım. Firma da böyle bir problemin olamayacağını söyledi. Israr edince 'Kalsın, deneyelim' dediler. Ertesi gün aradığımda 'Denememize rağmen problem yok' dediler. Ben de bu taşma her zaman olmuyor, bazen 3-4 saat çalışıp oluyor, 3-4 gün olmuyor, bazen de çalıştırır çalıştırmaz oluyor dedim. 'Yapacak bir şey yok, firmaya gönderirsek de onlar da böyle söylerler, zaman kaybı' dediler. Ürünü geri aldım. Belki bir yerine bir şey mi sıkışıyor acaba dedim ve akşam çalıştırmadan sirkeli su ile her yeri temizleyip çalıştırdım. Gece sabaha karşı 05 gibi kalktığımda yine çalışmıyor ve yine alttan su kaçırmıştı. Görselini de ek olarak koydum. Ürün çalışırken ve içeri su aldığından birkaç defa çarpılma tehlikesi de geçirdim. Firmanın mottosu sat gerisini boş ver. Not: Ürünün su haznesine amber koyduğum için plastik aksamı renk değiştirdi. Evde ozmoz sistemi olduğu için 2-3 defa hariç sürekli damıtılmış su koydum.