Bellona Dinler Mobilya Çınardere Şubesinden Yemek Masası Takımının Teslimatı 45 Gün Söz Verilen Süreyi 67 Günde Aşmış

15.08.2026 tarihinde Bellona Dinler Mobilya Çınardere şubesinden 9228630 sipariş numaralı bir yemek masası takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 67 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Bu süre içinde ödemenin iki taksiti de tahsil edildi, ancak buna rağmen teslimat yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şubeyi defalarca aramama ve sormama rağmen her seferinde sadece “fabrikada üretimde” denilerek geçiştirilmekteyim; net bir teslimat tarihi verilmiyor ve doyurucu bir açıklama yapılmıyor. Bu süreçte ne şubeden ne de başka bir kanaldan doğru ve açık bir bilgilendirme alamadığım için hem zaman kaybı yaşadım hem de markaya olan güvenim sarsıldı.

Ben artık daha fazla oyalama olmadan yemek masası takımımın acilen ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, benzer alışveriş yapmayı düşünenlerin teslimat süreleri ve bilgilendirme konusunda özellikle dikkatli olmalarını gerektiğini de belirtmek istiyorum. Birçok şikayet vardı, dikkate almadım ve ben de mağdur oldum.