Teslim Edilmeyen Masam Ve Kaba Personel

İstanbul Kartal’daki Kartal Dinler Mobilya şubenizden 3 Mayıs tarihinde 65.000 TL ödeyerek bir yemek masası satın aldım. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.

Siparişin yaklaşık ikinci ayından itibaren düzenli olarak şubeyi ve yetkilileri aramaya başladım. Her aradığımda net bir teslim tarihi verilmedi, oyalanarak başımdan savıldım. Son olarak Kartal Dinler Mobilya’da çalışan M******* isimli personel ile görüştüğümde son derece kaba ve saygısız bir üslupla “benim yapabileceğim bir şey yok, yetkiliyle konuş” diyerek ilgisiz davrandı ve telefonu yüzüme kapattı.

Uzun süredir hem ürünümü alamıyor hem de son derece kötü bir müşteri yaklaşımıyla karşılaşıyorum. Ödemesini peşin yaptığım yemek masamın artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteriye bu şekilde davranan ilgili çalışan hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.