Dinçbudak İletişim Verdiğim Telefonu Bir Türlü Tamir Edip Sorunsuz Şekilde Teslim Etmediler

Konya Ereğli’deki Dinç Telefon ve Teknik Servis’e İnfinix Note 20 Pro marka telefonumu şarj soketi ve kulaklık girişindeki sorun nedeniyle 12 Mart Perşembe günü saat 13.00 civarında teslim ettim. Bana, işlemin 1 saat içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak tekrar gittiğimde bu kez telefonun ekranının gidip geldiğini, netleşmediğini gördüm ve ertesi gün gelmem istendi.

Ertesi gün aradığımda, telefonun ekranını iki parça halinde verdiğimi iddia ettiler. Oysa ben telefonu tek parça, sadece şarj soketi sorunu olan, ekranında hiçbir sıkıntı bulunmayan şekilde teslim etmiştim. Buna rağmen ekran değişmesi gerektiğini söyleyip suçu benim üzerime atıyorlar ve masraf çıkarmaya çalışıyorlar. Tek parça ve çalışır ekranla verdiğim telefonu bir türlü tamir edip sorunsuz şekilde teslim etmediler.

Daha önce de aynı sıkıntı için telefonu aldığım yere vermiş, yine yapılmadığı için geri almak zorunda kalmıştım. Şu anda suçsuz olduğum halde suçlanmak istemiyorum. Talebim, telefonumun ekranı da dahil olmak üzere, ilk teslim ettiğimdeki sağlamlıkta olacak şekilde, şarj soketi sorunu çözülerek, tarafıma hiçbir ekstra masraf yansıtılmadan hızlı bir şekilde tamir edilip teslim edilmesidir.