to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankasından Dinamik Pay’e Transfer Edilen 250 TL Limit Olarak İşlem Görmedi
10.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 250 TL tutarında para transferi yaptım. Banka tarafından işlem başarıyla gerçekleşmiş görünmesine ve dekontum olmasına rağmen, bu tutar Dinamik Pay hesabıma limit olarak yansımadı.
İşlem saati yaklaşık 21.01 civarındaydı ve para transferi başarılı görünse de Dinamik Pay hesabımda hâlâ bu tutarı göremiyorum. Dinamik Pay ve banka müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım, geri dönüş alamadım.
Çağla Kaymakyemez adına kayıtlı Dinamik Pay hesabıma Ziraat Bankası’ndan gönderdiğim 250 TL’nin acilen hesabıma aktarılmasını ve limit olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
10.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 250 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Banka tarafında işlem başarıyla tamamlanmış ve dekontu alınmış olmasına rağmen, gönderdiğim tutar Dinamik Pay hesabıma hâlâ yansımamıştır.
Dinamik Pay hesabım çağla adına kayıtlıdır. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen bakiyemde bu tutarı göremiyorum ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Dekontu da mevcut olan bu işlemin acilen kontrol edilerek tarafıma ait 250 TL’nin Dinamik Pay hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açıklanmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
