to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank'tan Dinamikpay'a Transfer Gecikmesi Ve Hesapta Görünmemesi
09.01.2026 tarihinde saat 22:19:58'de VakıfBank mobil bankacılık üzerinden vadesiz hesabımdan Dinamikpay yatırım hesabıma 469,87 TL tutarında işlem yaptım. İşlemin dekontu elimde olmasına ve VakıfBank tarafında herhangi bir sorun görünmemesine rağmen, aradan yaklaşık iki saat geçmesine karşın Dinamikpay hesabıma hiçbir hareket yansımadı.
VakıfBank ile yaptığım görüşmede sorun olmadığı bilgisi verildi, buna rağmen Dinamikpay uygulamasında tutar hâlâ görünmüyor ve hesabıma geçmedi. Bu gecikme nedeniyle hem mağduriyet yaşıyorum hem de planladığım işlemleri gerçekleştiremiyorum.
Dinamikpay'den, VakıfBank üzerinden gönderdiğim 469,87 TL tutarının ivedilikle yatırım hesabıma geçirilmesini ve işlemin neden geciktiğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hala gelişme yok
Hala gelişme yok
Halloldu
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
