to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank İşlemi Başarılı Diyor, Dinamik Pay'da 990 TL Görünmüyor
Bugün saat 12.48'de VakıfBank'taki kendi adıma kayıtlı hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 990 TL tutarında para gönderdim. Bankamı aradığımda işlemin başarılı bir şekilde gerçekleştiği ve paranın karşı tarafa geçtiği söyleniyor, ancak Dinamik Pay hesabımda bu tutar hâlâ görünmüyor.
Dinamik Pay hesabım S**** Şahin adına ve 0553********61 numaralı telefonla kayıtlı. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu durum mağduriyetime neden oluyor.
VakıfBank tarafından işlemin gerçekleştiği söylenmesine rağmen Dinamik Pay hesabıma yansımayan 990 TL tutarın acilen hesabıma aktarılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
