Dinamikpay Hesabıma Yapılan Fast Transferin Yansımaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması


01.01.2026 tarihinde saat 14:42'de Yapı Kredi hesabımdan Dinamikpay hesabıma 2.500 TL tutarında transfer yaptım, ancak tutar Dinamikpay hesabıma geçmedi. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen bakiyemde bu para görünmüyor ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Konu ile ilgili Dinamikpay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum; bu nedenle sorunum hakkında bilgi alamıyor ve mağduriyetimin ne zaman giderileceğini öğrenemiyorum.
Yapı Kredi hesabımdan gönderdiğim 2.500 TL'nin acilen ya Dinamikpay hesabıma geçirilmesini ya da banka hesabıma iade edilmesini, ayrıca yaşanan aksaklık ve iletişim sorunu ile ilgili tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.




Yapı Kredi Bankası'ndaki hesabımdan, Dinamik Pay hesabıma 21.12.2025 tarihinde saat 15:44’te mobil bankacılık uygulaması üzerinden 2.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem, Dinamik Pay sisteminde 1531325606588 numaralı hesabıma yönelik olarak yapıldı ve dekont/işlem referans numarası...

21.12.2025 tarihinde saat 05.10 civarında Dinamikpay üzerinden hesabıma 2.200 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen bu tutar bakiyeme yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Telefonla destek...
Yorumlar