Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenin Kazası Ve Restoranın Cevapsızlığı Nedeniyle Sipariş İptali

profile
19 Mayıs 02:28
16

19 Mayıs gecesi Sarıhan İşkembe İstinye şubesinden saat 00.00 civarında online kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişim uzun süre gelmeyince hem restoranı hem de çağrı merkezini aramaya çalıştım, ancak restoran telefonlara uzun süre hiç cevap vermedi.

Çağrı merkezine güçlükle bağlandıktan sonra restoran sonunda telefonu açtı ve kuryenin kaza yaptığını, bu nedenle siparişimin teslim edilemeyeceğini ilettiler. Buna rağmen aynı anda restoranın sipariş almaya devam ettiğini gördüm. Saat 02.00 civarında ise siparişim iptal edildi.

Ücret iadesi için bana üç iş günü içinde kartıma yatacağı bilgisi verildi. Hem gerçek durumu saklayan çelişkili açıklamalardan hem de siparişimin bu şekilde geç ve keyfi şekilde iptal edilmesinden dolayı mağdur oldum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ve zaman kaybının dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sarıhan İşkembe Kendimizi Tamamen Yalnız Ve Güvensiz Hissettik

profile
12 Mayıs 18:56
58

Lezzetsiz Paça Çorbası Ve Şaşırtıcı Fatura

profile
16 Nisan 09:06
122
lezzetsiz-paca-corbasi-ve-sasirtici-fatura-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz