to read complaints and reviews, or file yours.SIM Kart Değişikliği Sonrası Giriş Engeli Ve EFT İşlemleri Aksamaları
12.01.2026 tarihinde yaptığım SIM kart değişikliği sonrasında Dinamikpay cep şubesine giriş yapamamaya başladım. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Yakın zamanda SIM kart değişikliğinden dolayı SMS gönderemiyoruz, müşteri hizmetleriyle iletişime geçin” şeklinde uyarı alıyorum ve giriş yapamıyorum.
Bu sorun nedeniyle EFT ve havale işlemlerimi gerçekleştiremiyor, hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Mail yoluyla ve 0850 335 11 90 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, sorunuma ilişkin hiçbir çözüm sunulmadı.
SIM kart değişikliği sebebiyle konulan blokajın acilen kaldırılmasını, hesabıma tekrar giriş yapabilmeyi ve EFT/havale işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilmeyi talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Merhaba halen daha aynı sim kart blokesi hatası alıyorum çözüm henüz sağlanmadı
Teşekkürler
