to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Üyelik Oluşturulamıyor
Dinamikpay mobil uygulamasına iPhone cihazım üzerinden dünden beri defalarca üyelik oluşturmaya çalışıyorum. Kimlik bilgilerim doğru olmasına rağmen sistem sürekli hata veriyor ve kimlik doğrulama aşamasını geçemiyorum. Bu nedenle uygulamaya üye olamıyor ve hesabımı aktif hale getiremiyorum.
Sorunu her denememde aynı şekilde yaşıyorum, hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve destek alamadım.
Dinamikpay’in bu sistem hatasını acilen tespit edip düzeltmesini ve kimlik doğrulama sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
