Havale İşlemi Dinamikpay’e Ulaşmadı Ve Geri İade Talebi

09.01.2026 tarihinde saat 18:55 civarında bankam üzerinden Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Adına 1.900 TL tutarında havale gerçekleştirdim. Ancak gönderdiğim tutar Dinamikpay hesabıma geçmedi.
İşlemden sonra hem Dinamikpay tarafına hem de ilgili birimlere ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş ya da açıklama alamadım. Paranın nerede olduğu, işlem durumunun ne olduğu konusunda bilgilendirilmedim.
Gönderdiğim 1.900 TL’nin acilen tespit edilerek hesabıma geri iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

















