to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay’da Havale İşlemi Yansımadı Ve Destek Yok
01.01.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a.ş. (Dinamikpay) hesabıma 135 TL havale yaptım; ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen para hâlâ bakiyeme yansımadı. İşlem dekontumda havale alıcısı Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Olarak görünmektedir.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak ne Dinamikpay tarafında ne de başka bir kanalda herhangi bir destek veya bilgilendirme alamadım. İşlemin durumunu görebileceğim, sorun yaşadığımda ulaşabileceğim bir muhatap bulamamak beni fazlasıyla mağdur etti.
135 TL tutarındaki havale işleminin en kısa sürede kontrol edilerek Dinamikpay hesabıma/bakiyeme aktarılmasını ve işlemle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Teşekkürler
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
