to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Hesabından 3000 TL Fast İşlemi Dinamik Pay’a Geçmedi; Hizmetleri Yanıt Vermiyor
01.01.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Bünyesindeki kendi müşteri numarama 3000 TL fast işlemi yaptım. İşleme ait referans numarası 7123000180, Dinamik müşteri numaram ise 8267798957729’dur. İşlem başarılı görünmesine rağmen tutar Dinamik Pay hesabıma yatırılmadı.
Konu ile ilgili olarak hem mail yoluyla hem de telefonla Dinamik Elektronik Para’ya ulaşmaya çalıştım, ancak telefonları açılmıyor ve attığım maillere de herhangi bir dönüş yapılmıyor.
3000 TL’lik tutarın acil olarak Dinamik Pay hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Maalesef halen çözemediniz
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Çözüldü mü benimde çözülmedi 5 saat oldu